Partner von PROCEDE

“Excellence ist erreicht, wenn eine Verän- derung eine Verschlech- terung wäre.”

Mitglied der EFQM

Inhaber einer Lizenz zur Ausbildung von Assessoren

EFQM Valued Partner

EFQM Excellence Modell:

Das Excellence Modell der EFQM (European Foundation for Quality Management) bietet eine ganzheitliche Sicht für die Unternehmensführung. Acht Grundkonzepte (wie z. B. Ergebnisorientierung) bilden die Basis für das Modell. Der wesentliche Unterschied zu anderen Modellen zur Messung der Unternehmensleistung besteht darin, dass nicht nur die Ergebnisse gemessen werden, sondern dass auch schon die Vorgehensweisen und Konzepte zur Erbringung dieser Leistung mit der RADAR-Logik beurteilt werden.

EFQM Excellence Modell 2010

Beratungsleistung:

• Ist-Analyse (verschiedene Methoden)
• Planung der mittelfristigen Vorgehensweise
• Jährliche Aktualisierung der Planung mit dem Kunden
• Stufengerechte Ausbildung / Schulung der Kader aller Stufen (top-down)
• Ausbildung von Assessoren ( siehe dort)
• Begleitung / Leitung einzelner Verbesserungsprojekte inkl. Controlling
• Laufende Verfeinerung und Weiterentwicklung der unternehmensspezifischen Lösungsansätze und Konzepte nach „Reifegrad“ des Unternehmens
• Betreuung des Kunden gemäss seinen Wünschen / Anforderungen während der ganzen Dauer der Zusammenarbeit

Kundennutzen:

• Ganzheitliche Sicht des Unternehmens
• Solide Basis für eine kontinuierliche Verbesserung aller Leistungen
• Methodische Unterstützung durch Externen
• Möglichkeit des Benchmarkings mit anderen Unternehmen
• Systematische Anleitung verhindert Leistungsverluste bei der Einführung von Excellence