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Partner von PROCEDE

“Die einzige Möglichkeit, wie wir uns von Mitbewerbern differenzieren besteht darin, wie wir unsere Mitarbeitenden führen und wie wir unsere Prozesse managen.”

Nokia EEA Winner 2000

Performance- und Qualitätsmanagement

W. Felchlin, Gewerbestr. 11, CH-8162 Steinmaur,

+41 44 885 30 34, info@proven-practice.com

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Prozess Gestaltung:

Erfolgreiche Unternehmen richten ihre Prozesse konsequent auf die Strategie und die Kundenbedürfnisse aus. Dabei werden generell Managementprozesse, Leistungserstellungsprozesse (Kern- oder Schlüsselprozesse) und unterstützende Prozesse unterschieden. Alle Bereiche des Unternehmens werden durch Prozesse abgebildet.

Beratungsleistung:
  • Gestaltung und Dokumentation des Prozesssystems
  • Neugestaltung einzelner Prozesse
  • Aufbau der Prozessorganisation mit Prozessverantwortlichen
  • Abstimmen der Einzelprozesse aufeinander, vor allem unter Beachtung der Schnittstellen
  • Festlegen der Prozessmessgrössen
  • Integration weiterer Anforderungen wie IKS, EKAS, Qualitäts- und Umweltaspekte in die Prozesse
  • Evaluieren und Einführen einer geeigneten Softwarelösung zur Dokumentation der Prozesse
Kundenutzen:
  • Dokumentiertes, integriertes Prozessmanagementsystem (nicht verschiedene Einzellösungen)
  • Eingeführte Prozessorganisation mit Verantwortlichkeiten (z. B. für Prozessreview)
  • Schnittstellenprobleme gelöst
  • Robuste Prozesse: Verbesserung von Qualität, Prozesssicherheit, Reproduzierbarkeit, Ausbeute, Reduktion von Durchlaufzeit und Ressourceneinsatz