Die “kundenbezogenen Ergebnisse” des Kriteriums 6 des EFQM Modells sind mit 20% Gewichtung das wichtigste Kriterium. Als Beurteilung meiner Arbeit und Input für Verbesserungen ist für mich der direkte Kundenfeedback entscheidend. Wiederkehrende Kunden sichern meinen langfristigen Erfolg.
Deshalb sind auf den folgenden Seiten Referenzen von Kunden in der Originalsprache aufgeführt. Sie können für potentielle Neukunden unterstützend sein bei der Entscheidungsfindung.